产品功能

两端协同,一条健康服务链路

用户在小程序里被接住、被陪伴、看得见进展;专业人员在 APP 里完成交付、协作与经营。商城货盘见独立菜单产品矩阵。

用户端

福生微 · 医学生活健康家

统一微信小程序。无论从活动、顾问码、分享还是医生码进入,都是同一账号、同一档案、同一订单。

发现

健康内容信息流、笔记互动与话题。顾问可内容化获客;笔记可挂检测与非药服务卡。

健康履约

十维评估、今日待办、打卡与连续天、阶段报告、检测预约。购后第一天就有任务可做。

消息与小微

顾问、医护、履约提醒分栏。AI 小微置顶:每日一句、评估解读、问诊前资料整理。

医护服务台

扫医生码绑定团队,极速问诊与非药任务在壳内完成,不跳到另一个小程序。

健康商城

精准营养、微生态与检测服务。方案周期、复测提醒、一键续购与老客权益。

一生健康档案

检测、问卷、生活方式与方案进展沉淀为时间轴。缺项显示「待完善」,不作虚假 0 分。

专业端

福生微 APP · 多身份工作台

三角色医护同 App、按权限裁剪;顾问独立经营工具。与用户端同一套数据、同一条服务链路。

医生

患者看板、指标与随访、极速问诊、开方/开单、方案审核、异常关注与复购提醒。

医生助理

待回复队列、日程协同、主动触达;含医学表述的问题可升级给医生结案。

营养师 / 健康管理师

起草非药方案、饮食审核、随访任务。方案经医生审核通过后,才在用户端生效。

健康顾问

顾问码获客、客户跟进、订单与佣金、智能话术。不含医学决策,服务关系可追溯。

能力专业端做什么用户端看到什么
建立关系医生绑定码 / 顾问码 / 研究入组审核扫码确认、签署知情同意
制定计划指标目标、随访任务、营养方案(医生审)今日待办、方案周期
日常互动回复沟通、处理异常、主动触达打卡、上报、看趋势
用药与商品合规开方、推荐非药商品订单确认,医疗区与促销区隔离
结束服务随访结案 / 研究结题转场说明与下一阶段建议
智能能力

AI 小微:补上医生不在的那 16 小时

7×24 辅助报告解读、任务提醒与资料整理。越用越懂你的工作习惯,但从不自动改医嘱。

用户侧小微

每日一句、评估解读、饮食记录草稿(用户确认后入库)、问诊前症状整理、危急时引导就医。

医生 AI 助手

患者画像速览、相似病例方案草稿、知识库问答、随访记录草稿。权限分级:建议 → 草稿 → 需审核。

顾问智能工作台

按客户检测与消费数据生成沟通文案,标出优先跟进对象,匹配合规的产品推荐话术。

需要完整功能演示?

医院信息科、护理部、渠道与研究团队,都可以预约一次陪跑讲解。

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